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Preguntas y respuestas de la entrevista de trabajo conductual
¿Por qué se hacen preguntas de entrevista de trabajo de comportamiento en una entrevista?
El desempeño se puede denominar “comportamiento en una situación clave que directa o indirectamente afecta el retorno de la inversión de una empresa”.
Por lo tanto, si el “comportamiento en una situación significativa” no se juzga en una entrevista, el entrevistador no podría comprender cuán valioso sería el empleado potencial si lo contrataran.
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Este artículo analizará algunas de las famosas preguntas conductuales de la entrevista de trabajo y dará una charla sobre cómo manejarlas.. Algunos son complicados y otros son significativamente más fáciles de lo que se piensa.
También recibiría orientación sobre cómo manejar cualquier pregunta de entrevista de trabajo de comportamiento en una entrevista.. Si lee este artículo, obtendrá una idea completa sobre qué hacer cuando se enfrente a preguntas de entrevistas de trabajo de comportamiento, y eventualmente mejorará al enfrentarlas.
Vamos a empezar.
La base detrás de las preguntas conductuales de la entrevista de trabajo
Por lo general, hay cinco tipos de preguntas de entrevistas de trabajo conductuales que se hacen. Empezaríamos a hablar de ellos en un minuto.. Pero por ahora, necesitamos dar un poco más de información sobre las preguntas de la entrevista de trabajo de comportamiento para crear la base.
Recuerde siempre que las preguntas de la entrevista de trabajo de comportamiento son básicamente sobre sus desempeños y capacidades anteriores.. Por lo tanto, las preguntas generalmente giran en torno a cosas que hizo en el pasado, en sus empresas anteriores, en su proyecto anterior, etc.
Estar preparado. Las preguntas conductuales de la entrevista de trabajo serían sobre el pasado, pero la razón de hacerle preguntas sobre su pasado es ponerlo a prueba sobre su futuro.
¿Qué pasa si te contratan y no tienes las cualidades y capacidades que buscan tener en ti?
Si es lo suficientemente prudente, se preparará de antemano sobre las preguntas de la entrevista de trabajo de comportamiento y se convertirá en una estrella en una entrevista.
Cinco tipos de preguntas conductuales en entrevistas de trabajo y cómo tratarlas
Hay cinco tipos, básicamente. Si los preparas bien, ya está.
Preguntas de la entrevista de fracaso:
A la mayoría de los entrevistadores les encanta usar sombreros negros y tener un adelanto de su experiencia.. Entonces, ¿cómo tendrían una mirada más cercana?
Te preguntarán como –
- “¿Cuál fue el mayor fracaso en su trabajo anterior y cómo lo manejó?”
- “Háblame de un proyecto de equipo en el que trabajaste y fracasó drásticamente”.
- “¿Qué te arrepientes de hacer en un proyecto que no quieres repetir en ningún proyecto futuro?”
La mejor manera de lidiar con este tipo de preguntas de la entrevista de trabajo de comportamiento es aceptar las preguntas por adelantado.. Esté preparado con anticipación sobre estas preguntas de fracaso y dígales a los entrevistadores que los mayores fracasos lo han llevado a sus mayores éxitos.
Dígales con el ejemplo cómo mostró liderazgo en el equipo incluso cuando había poca o ninguna esperanza de cambiarlo.. Asegúrate de no estar tomando el canal de la falsedad para responder la pregunta.
Por eso es muy necesario prepararse de antemano para este tipo de preguntas típicas de fallas.
Hay un problema al responder estas preguntas relacionadas con fallas. Tienes que manejar el fracaso con tacto mientras resaltas tu rasgo de liderazgo para revertirlo.. Si enfatiza más en el fracaso, no logrará crear un impacto en el entrevistador.
Evite todas las frases como “no pudo ser”, “imposible”, “fracaso”; . No importa lo que diga, su tema de conversación debe tender hacia la positividad y enfatizar su papel en el éxito del proyecto.
No olvides apreciar el esfuerzo de los miembros de tu proyecto también.. En general, debe crear la impresión de que es la persona perfecta para hacerse cargo del puesto para el que está dando la entrevista.
Manejo de las preguntas de la entrevista de conflictos:
Manejar el conflicto es una de las mejores habilidades en un ámbito profesional.. Por lo tanto, los entrevistadores quieren saber cómo maneja el conflicto.. Y la mejor manera de saber sobre el conflicto para ellos es pedirle ejemplos de la vida real.
Te harán preguntas como:
- Háblame de una situación en la que hayas manejado bien el conflicto.
- Si estuviera en una situación en la que necesita manejar a un jefe duro, ¿cómo lo haría y haría que el proyecto fuera exitoso?
Cuando de repente, a uno le hacen estas preguntas, la mente puede quedarse en blanco. Por lo tanto, es prudente prepararse para las preguntas del juego de roles.. Conozca los conceptos básicos de la gestión de conflictos y anote algunos incidentes en su diario para recordarlos bien.
Agregue algunas palabras a su descripción de los eventos para que pueda resaltar su papel en ella y luego responda. Si se hace alguna pregunta sobre el futuro o una situación, vincúlela a experiencias pasadas.. Creará más impacto y el entrevistador podrá confiar en ti.
Preguntas de la entrevista de resolución de problemas:
El negocio existe solo porque hay problemas.. Sin problemas, las empresas no pueden existir porque las empresas son otro nombre para brindar soluciones a quienes se han enfrentado a los problemas.
Entonces, cualquier negocio necesita a alguien que sea excelente para resolver problemas.. Pero, ¿cómo iban a saber eso de ti?
La gente lo llama análisis situacional cuando sale y lleva a cabo exactamente lo que haría en una situación real.. Entonces, en las preguntas de la entrevista de resolución de problemas, los entrevistadores lo pondrán en la situación para analizar qué tan bueno es en la resolución de problemas.
Las preguntas que pueden hacer:
- Déme un ejemplo en el que utilizó su pensamiento crítico para salir de una situación de crisis en su organización anterior.
- Habla sobre los 3 mayores desafíos que enfrentaste en tu carrera profesional y cómo usaste tu creatividad para salir de ellos.
Puede manejar mejor estas preguntas de la entrevista de trabajo de comportamiento para mostrar la creatividad en todo lo que presente en la entrevista.. Presta mucha atención al proyecto que presentas, el currículum que muestras y la forma en que representas tus logros.
Recuerda, todo cuenta. Por supuesto, debes prepararte de antemano para las situaciones que contarías, pero lo más importante es que tu forma de caminar debe coincidir con tu forma de hablar.
Preguntas de la entrevista de trabajo en equipo:
El trabajo en equipo es muy importante si cualquier organización quiere sacar un proyecto exitoso. La forma en que los miembros del equipo se mezclan entre sí, cómo se enfocan en sus fortalezas sin sacrificar las fortalezas de los demás, cómo se aseguran de crear una sinergia a partir del trabajo en equipo y cómo prometerían y cumplirían en exceso en cualquier proyecto dado son las preocupaciones de todos.
Entonces, ¿cómo saber si el candidato es excelente en el trabajo en equipo o no?
- El candidato debe tener la característica de empatía.. Si no entiende lo que sienten los demás en una situación dada, será difícil trabajar con ellos y asegurar la paz.
- El candidato debe saber cómo se forma un grupo, pasa por una tormenta, al principio, se ajusta aplicando algunas normas, luego cómo se desempeñan y al final se levantan.. Si no tiene clara la estructura del grupo, entonces le será difícil ser un buen miembro del equipo.
- El candidato debe valorar las opiniones de los demás miembros tanto como las propias.. Si no, entonces no habrá equipo.
- En medio de la crisis, vincularse es más importante que ahorrar intereses propios. El candidato debe ser consciente de ello.
Para encontrar al candidato ideal para el trabajo en equipo, los entrevistadores harán varias preguntas de entrevista de trabajo de comportamiento como:
- Cuéntanos alguna situación que hayas enfrentado en tu última empresa en la que hayas demostrado un extraordinario trabajo en equipo.
- ¿Cómo manejaron la crisis como equipo durante el lanzamiento del producto?
- ¿Cuándo fue la última vez que valoraste más el esfuerzo de uno de los miembros de tu equipo que el tuyo?
Estas son preguntas capciosas, y si no conoces los principios básicos del trabajo en equipo o nunca has trabajado en equipo, te resultará difícil responderlas.. En su lugar, consulte la lista anterior y utilícela como punto de referencia para sus respuestas.
Preguntas de la entrevista de liderazgo:
Si actualmente no está en una posición de liderazgo, puede pensar que estas preguntas no son para usted. Pero según el segundo gurú del liderazgo en el mundo, Robin Sharma: “Si puedes respirar, puedes liderar”.
Los entrevistadores quieren saber cómo ha demostrado liderazgo en el pasado y cómo puede hacerlo ahora en el trabajo.. Entonces, te harán preguntas como:
- ¿Cómo mostró liderazgo cuando las posibilidades de fracaso son altas?
- ¿Te sientes inspirado para hacer el trabajo que haces?
- Si no le pagaron por hacer el trabajo que hace, ¿seguirá haciéndolo a cambio de una contribución?
- “El liderazgo es un gran rasgo en la vida profesional”: pruebe la declaración dando un ejemplo de su propia vida profesional.
El liderazgo se puede aprender. Y en el momento en que decidas dejar la mediocridad y abrazar la excelencia, ese día mostrarás liderazgo en tu trabajo.
Preparar respuestas está muy bien, pero debe asegurarse de creer en el liderazgo.. Las personas que no creen en el liderazgo son las que piensan que el liderazgo es un talento nato, pero no lo es.
Como guiar
En la sección anterior, aprendió acerca de cinco tipos de preguntas conductuales en entrevistas de trabajo y cómo tratarlas.. Esta es una guía general para que la aplique a cualquier pregunta de entrevista de trabajo de comportamiento que enfrente en cualquier entrevista.
Sumerjámonos.
Se llama ESTRELLA.
- Situación (S): Es prudencia entender primero la situación antes de hablar. Preste mucha atención a la pregunta del entrevistador y luego evalúe cómo puede dar forma a sus respuestas para encontrar relevancia.. Recuerde siempre que el reclutador está sentado y hace preguntas porque quiere cumplir su propósito.. Ayúdalo a cumplir su propósito.
- Tarea (T): A veces, la situación no está dada; . Al responder preguntas de “tareas”, siempre enfatice sus acciones. En las preguntas de “situación”, el énfasis está en el evento.
- Enfoque (A): a los reclutadores les gustan las personas que dan respuestas a las preguntas de la entrevista de trabajo de comportamiento de la siguiente manera. Primero, explican lo que pasó.. Entonces lo que hicieron. Y entonces por qué hicieron lo que hicieron. Todo el incidente debe explicarse en forma breve y preferiblemente en viñetas para garantizar la claridad.. Recuerde, su enfoque al tratar con preguntas de entrevistas de trabajo de comportamiento es de suma importancia.. Su enfoque decide si sería seleccionado para el trabajo o no.
- Resultados (R): El mundo entero gira en torno a los resultados. Y como un negocio no puede funcionar en el vacío, los profesionales deben crear los resultados esperados para que el negocio funcione.. Por lo tanto, en el momento en que un candidato termina su explicación de lo que hizo y por qué los entrevistadores invariablemente preguntan: ¿Qué resultado/s han traído sus acciones?
Si sigue los cuatro pasos anteriores, sería mucho más fácil para usted lidiar con cualquier pregunta y respuesta de la entrevista de trabajo de comportamiento.
La mejor parte de lidiar con ellos es que mientras respondes las preguntas, también te sientes más de lo que pensabas e incluso si no te seleccionan para el trabajo, te sientes bien contigo mismo para el próximo.
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Esta ha sido una guía para las preguntas y respuestas de la entrevista de trabajo conductual.. Aquí hay algunos artículos que lo ayudarán a obtener más detalles sobre la entrevista de trabajo, así que solo ingrese al enlace.
Leer el articulo original en Educba.