Essalud Refuerza Cuidado de Adultos Mayores y Anuncia Medidas por Paro de Transporte este 2 de Octubre de 2025

Essalud brinda claves esenciales para prevenir caídas en adultos mayores, un problema que registra miles de casos anuales y genera altos costos de atención. Además, ha activado canales para reprogramar citas médicas programadas para este jueves 2 de octubre de 2025, ante la convocatoria de un paro de transporte público en Lima y Callao, garantizando así la continuidad de los servicios.

El Seguro Social de Salud (Essalud) pone el foco en la salud y el bienestar de sus asegurados, especialmente de las personas adultas mayores, a la vez que se prepara para enfrentar las interrupciones del transporte público. Con un enfoque dual en la prevención y la adaptabilidad operativa, la institución busca asegurar que sus beneficiarios reciban la atención necesaria y oportuna.

Prevención de Caídas: Un Pilar para la Calidad de Vida del Adulto Mayor

En el marco del Día Internacional de las Personas de Edad, que se conmemora cada 1 de octubre, Essalud, a través de sus servicios como el Programa de Atención Domiciliaria (Padomi) y el Servicio de Transporte Asistido de Emergencia (STAE), ha emitido importantes recomendaciones para prevenir caídas, golpes y fracturas en la población adulta mayor, un problema con serias implicaciones.

Los números hablan por sí solos: la Línea 117 del STAE ha reportado 3227 casos de golpes y caídas en personas de la tercera edad solo en lo que va del año. Estos incidentes, que a menudo ocurren en el propio hogar —en habitaciones, pasadizos y baños—, son causados por factores tan comunes como la falta de iluminación adecuada, la acumulación de objetos, camas con altura inadecuada, la ausencia de barandas, el uso de calzado o pantuflas inapropiadas, o pisos resbaladizos.

¿Qué hacer para prevenir?

Los especialistas de Essalud enfatizan que la prevención es la mejor estrategia. Aquí algunas acciones clave:

  • Crear un entorno seguro: Elimine obstáculos, asegure buena iluminación y considere la instalación de barras de apoyo en áreas críticas como baños y pasillos.
  • Mantenerse activo: Realizar ejercicios de equilibrio y movilidad contribuye significativamente a la estabilidad.
  • Chequeos regulares: Revisar periódicamente la vista, audición y medicación es fundamental, ya que deficiencias en estos aspectos pueden aumentar el riesgo de caídas.
  • Calzado adecuado: Usar zapatos cómodos y con buena sujeción, y considerar dispositivos de asistencia como bastones o andadores si es necesario.

Actuación ante una caída:

Si un adulto mayor sufre una caída, la recomendación principal es mantener la calma y, muy importante, no moverlo sin antes evaluar la situación, ya que podría existir una fractura. En estos casos, los asegurados o sus familiares deben comunicarse de inmediato con el STAE a través de la Línea 117 (llamada gratuita). Un equipo de Essalud acudirá al domicilio para brindar la atención de emergencia necesaria.

Las caídas pueden tener consecuencias graves, desde contusiones leves hasta fracturas de cadera, muñeca o columna vertebral, limitando severamente la movilidad e independencia del adulto mayor. Es por ello que el Padomi, que actualmente atiende a más de 53 mil adultos mayores, ofrece orientación preventiva y terapia física a pacientes y sus familias en sus visitas domiciliarias, habiendo realizado 85 493 atenciones regulares y 105 020 atenciones de urgencias este año.

Desde una mirada contable/empresarial, la inversión en programas preventivos como Padomi y STAE representa una estrategia inteligente para Essalud. Reducir la incidencia de caídas no solo mejora la calidad de vida de los asegurados, sino que también disminuye la demanda de costosas atenciones de emergencia, hospitalizaciones prolongadas y tratamientos de rehabilitación. Esto optimiza la asignación de recursos, contribuye a una mejor liquidez institucional y libera capacidad para otras necesidades críticas, evidenciando que la prevención es un activo financiero tanto como un imperativo social.

Paro de Transporte Público: Cómo Reprogramar tu Cita del 2 de Octubre de 2025

Además de su labor preventiva, Essalud se mantiene vigilante ante los desafíos coyunturales que pueden afectar a sus asegurados. Ante la convocatoria de un paro de transporte público para este jueves 2 de octubre de 2025 por parte de algunas empresas de transporte urbano, Essalud ha anunciado medidas de contingencia para minimizar el impacto en la atención médica.

Si usted tiene una cita médica programada para este jueves 2 de octubre en cualquier centro de salud u hospital de Essalud en Lima Metropolitana y Callao y prevé dificultades para trasladarse, es crucial que se comunique con la institución.

¿Cómo reprogramar tu cita?

Para gestionar la reprogramación de su cita de manera inmediata, de acuerdo con la disponibilidad, debe llamar a EsSalud en Línea al teléfono 411-8000, Opción 1 (Citas). Este canal ha sido reforzado para atender las consultas y solicitudes de reprogramación de los asegurados.

La capacidad de Essalud para responder rápidamente a eventos disruptivos como un paro de transporte, ofreciendo alternativas claras para la reprogramación de citas, es vital desde una perspectiva empresarial. La implementación de estas medidas de contingencia busca no solo garantizar la continuidad del servicio, sino también evitar un cuello de botella de atenciones postergadas que podría generar mayores costos administrativos y operativos a largo plazo, además de afectar la satisfacción del asegurado. La eficiencia en la gestión de estas reprogramaciones es clave para mantener la fluidez y el control de los márgenes de operación ante imprevistos.

Essalud reafirma su compromiso de velar por el bienestar de toda la población asegurada, trabajando para brindar una atención de calidad y ofreciendo soluciones prácticas ante los retos del día a día. Mantenerse informado y utilizar los canales oficiales de comunicación son pasos esenciales para asegurar su atención médica.

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